Je suis arrivée au Domaine en octobre 2020 en tant que réceptionniste. J’accueille donc les clients en leur expliquant le fonctionnement du Domaine mais également en les accompagnant dans le bon déroulement de leur séjour. Je traite les mails et je réponds au téléphone tout en prenant les réservations. Également, je suis chargée de préparer les devis concernant les demandes de séminaire et je gère le réseau social Instagram du Domaine.
En arrivant au Domaine, je ne connaissais que grossièrement la notion d’éco-responsable. En travaillant dans ce lieu, j’ai découvert que c’était l’engagement de beaucoup de nos hôtes dans leur quotidien. J’ai également pu apprendre à parler RSE, à connaitre le label LUCIE et à rencontrer des prestataires qui partagent les mêmes valeurs que le Domaine du Val. Je tente donc à mon tour, d’inculquer ces valeurs aux hôtes qui y sont moins sensibles.
Nous avons pas mal de clients réguliers qui reviennent souvent pour les mêmes raisons : le calme et l’environnement.
Quant à ceux qui viennent pour la première fois, ils sont toujours enchantés de découvrir un endroit où ils pourront laisser leur vie citadine de côté en se mettant au vert. Nous accueillons beaucoup de familles. Pour eux, c’est un vrai avantage de pouvoir laisser leurs enfants courir dans le Domaine en toute sécurité. La piscine est également un vrai atout surtout quand il pleut ! Ainsi que les animaux et les aires de jeux sans oublier les activités que nous proposons pendant les vacances (shiatsu, origamis etc.). Cela leur permet de faire des activités tout en restant sur place. Ils apprécient également beaucoup la proximité avec la ville et la mer.
